Qu’est ce qu’un travailleur expérimenté ? Comment construit-il son expérience ? Pour tenter de le comprendre, nous nous sommes intéressés au métier de sauveteur de montagne, qui présente la particularité de se dérouler dans un milieu très incertain. Les sauveteurs agissent donc avec un fort degré de risque perçu. Mais, riches de leur expérience, ils arrivent à agir rapidement tout en gardant une marge de sécurité pour éviter la venue de tout danger synonyme d’accident. Nos premiers entretiens exploratoires nous ont amenés à considérer la construction de l’expérience comme l’élaboration d’un répertoire liant agir professionnel et émotions. En d’autres termes, le sauveteur apprend à agir avec ses émotions du moment mais aussi à partir d’émotions déjà vécues. Nous appelons cela un phénomène de réactivation émotionnelle. La thèse en cours n’apporte pour l’instant pas de résultats finaux, mais nous espérons que le suivi de jeunes sauveteurs pendant leurs deux premières années d’exercice confirmera nos hypothèses. |